1.成立項目監(jiān)督委員會:
項目組成員由用戶代表、承建方相關(guān)負(fù)責(zé)人組成,對項目中重大事件進(jìn)行決策;
2.項目實施組:
項目實施組成員由廠家售后技術(shù)人員和我司人員組成,主要對項目中設(shè)計的產(chǎn)品進(jìn)行安裝調(diào)試,以及對項目中出現(xiàn)的技術(shù)問題進(jìn)行解決;組成員每日對項目進(jìn)展進(jìn)行報告,并輸出日報;
3.售前方案組:
售前方案組主要制定項目的實施方案,對方案的實用性和可用性進(jìn)行判定;
4.風(fēng)控和質(zhì)量管理組:
風(fēng)控組由客戶代表和我方項目經(jīng)理擔(dān)任,對項目中的可能存在的風(fēng)險進(jìn)行預(yù)警;制定風(fēng)險管控計劃,項目實施組按照風(fēng)控組的風(fēng)控計劃嚴(yán)格執(zhí)行;遇到項目中突發(fā)的風(fēng)險及時上報,由項目監(jiān)督委員會進(jìn)行決策,制定下一步處理計劃;
5.售后文檔的提交:
售后文檔由項目實施組人員進(jìn)行生成并提交,包括但不僅限于項目日報、實施進(jìn)度報告、項目驗收報告、開工申請、貨物驗收報告、施工安全承諾書等;
6.項目管理目標(biāo):
項目管理是企業(yè)商業(yè)目標(biāo)的達(dá)成和戰(zhàn)略實現(xiàn)的手段,通過項目管理可縮短項目周期,降低成本,減少風(fēng)險、增加價值,保障項目成功,實現(xiàn)客戶與企業(yè)雙贏。
7.項目的三重制約
任何項目都會受到范圍、時間及成本三個方面的約束,項目管理,就是以科學(xué)的方法和工具,在范圍、時間、成本三者之間找到一個合適的平衡點(diǎn),以便使所有項目干系人都可以盡可能地滿意。